Häufig gestellte Fragen
Kontakt
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns jederzeit über das Kontaktformular oder per E-Mail.
Antwortet ihr schnell auf Anfragen?
Wir bemühen uns, alle Anfragen möglichst zeitnah zu beantworten.
Gibt es Mengenrabatte?
Bei grösseren Bestellungen oder Firmenanfragen erstellen wir gerne eine individuelle Offerte.
Lizenzen & Designs
Dürft ihr die Designs verkaufen?
Ja. Wir achten darauf, dass alle verwendeten Designs korrekt lizenziert sind oder unter erlaubten Creative-Commons-Lizenzen stehen.
Wie werden Designer erwähnt?
Wenn ein Produkt auf einem externen Design basiert, wird dies transparent direkt beim Produkt angegeben.
Was bedeutet CC BY 4.0?
Die Lizenz Creative Commons Attribution 4.0 erlaubt die Nutzung und Anpassung eines Designs, sofern der ursprüngliche Designer korrekt genannt wird.
Nachhaltigkeit
Ist 3D-Druck nachhaltig?
3D-Druck ermöglicht eine bedarfsgerechte Produktion mit wenig Materialverschwendung. Viele Produkte werden erst nach Bestellung hergestellt.
Verwendet ihr nachhaltige Materialien?
PLA basiert teilweise auf nachwachsenden Rohstoffen. Zusätzlich achten wir auf möglichst effiziente Produktion.
Pflege & Nutzung
Wie reinige ich 3D-gedruckte Produkte?
Am besten mit einem leicht feuchten Tuch und mildem Reinigungsmittel. Produkte sollten nicht in die Spülmaschine.
Sind die Produkte hitzebeständig?
Je nach Material unterschiedlich. PLA kann sich bei hoher Hitze verformen. PETG und ASA sind deutlich temperaturbeständiger.
Können die Produkte geschliffen oder lackiert werden?
Ja. Viele Produkte können geschliffen, grundiert oder lackiert werden.
Personalisierung & Spezialanfertigungen
Bietet ihr personalisierte Produkte an?
Ja. Je nach Produkt bieten wir individuelle Anpassungen wie Namen, Logos oder spezielle Grössen an.
Kann ich eine eigene Idee umsetzen lassen?
Gerne prüfen wir individuelle Anfragen für Spezialanfertigungen oder Kleinserien.
Produziert ihr auch für Firmen?
Ja. Wir bieten auch Lösungen für Unternehmen, Vereine oder Events an.
Rückgabe & Garantie
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Standardprodukte können grundsätzlich retourniert werden, sofern sie unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sind.
Sind personalisierte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen?
Ja. Personalisierte oder speziell angefertigte Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Was passiert bei einem beschädigten Produkt?
Falls ein Produkt beschädigt bei dir ankommt, kontaktiere uns bitte möglichst schnell mit Fotos. Gemeinsam finden wir eine Lösung.
Versand & Lieferung
Uniqform ist ein Schweizer Shop. Die Lieferung erfolgt aktuell nur innerhalb der Schweiz.
Die Portogebühren werden beim Checkout automatisch dazugerechnet. Kostenlose Lieferung gilt ab einem Warenwert von CHF 99.00.
Der Versand erfolgt gemäss den Tarifen und Möglichkeiten der Schweizerischen Post.
Material & Qualität
Welche Materialien verwendet ihr?
Wir verwenden hochwertige Materialien wie PLA, PETG, TPU oder ASA – je nach Einsatzbereich des Produkts.
Was ist der Unterschied zwischen PLA, PETG und TPU?
PLA: Nachhaltiger Kunststoff auf Pflanzenbasis, ideal für Deko und leichte Alltagsprodukte.
PETG: Stabiler und hitzebeständiger als PLA.
TPU: Flexibles Material mit gummiähnlichen Eigenschaften.
ASA: UV- und wetterbeständig, ideal für Outdoor-Anwendungen.
Sind 3D-gedruckte Produkte stabil?
Ja. Die Stabilität hängt vom Material, der Wandstärke und dem Einsatzzweck ab. Unsere Produkte werden entsprechend optimiert.
Sind kleine Linien oder Strukturen normal?
Ja. Beim 3D-Druck entstehen schichtweise gefertigte Produkte. Feine Drucklinien gehören zum Herstellungsprozess und machen jedes Produkt einzigartig.
Sind eure Produkte wetterfest?
Das hängt vom Material ab. Produkte aus ASA oder PETG eignen sich gut für den Aussenbereich. PLA sollte nicht dauerhaft starker Hitze oder direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden.
Wie messt ihr Qualität?
Wir achten auf saubere Druckbilder, stabile Verarbeitung, präzise Masse und hochwertige Materialien. Jedes Produkt wird vor dem Versand kontrolliert.
Allgemeine Fragen
Was ist Uniqform?
Uniqform ist eine Schweizer Marke für kreative und funktionale 3D-gedruckte Produkte. Wir entwickeln und produzieren unsere Produkte direkt in der Schweiz mit Fokus auf Qualität, Design und Alltagstauglichkeit.
Wo werden eure Produkte hergestellt?
Alle Produkte werden von uns in der Schweiz 3D-gedruckt und verarbeitet.
Welche Produkte bietet ihr an?
Wir bieten je nach Sortiment praktische Alltagshelfer, Home-Accessoires, Organisationslösungen, Bike-Zubehör und kreative Designprodukte aus dem 3D-Druck an.
Sind eure Produkte Eigenentwicklungen?
Teilweise ja. Zusätzlich verwenden wir bei ausgewählten Produkten lizenzierte Designs oder Designs unter Creative-Commons-Lizenzen. Die entsprechenden Hinweise findest du jeweils direkt beim Produkt.